LEGAL REFERENCE

Buka kawalan privasi akaun anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara kiss918 apk mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau berhubung dengan pasukan kami di wilayah yang...

Data akaunKuki perantiSemakan keselamatanPilihan hubungan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka kawalan privasi akaun anda

Semak dasar privasi wilayah disokong

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan kiss918 apk di Malaysia atau di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Kami memproses data akaun seperti nama log masuk, nombor telefon, alamat e-mel, rekod sesi, butiran peranti, alamat IP dan rekod transaksi yang berkaitan dengan pengesahan akaun. Untuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan rujukan

transaksi, status, masa, jumlah dan penanda keselamatan yang diperlukan untuk padanan akaun; butiran penuh dompet atau perbankan anda tidak disimpan dalam paparan lobi kami. Data digunakan untuk membuka akses akaun, menyokong pertanyaan privasi, mengesan aktiviti tidak biasa, mematuhi kewajipan penyimpanan rekod dan menambah baik kawalan keselamatan. Jika peraturan tempatan memerlukan tempoh simpanan tertentu, kami mengikut tempoh tersebut sebelum data dipadam atau dinyahkenal

pasti.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang pilihan privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran peribadi, bertanya tentang kuki, atau meminta penjelasan tentang rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran dalam akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan identiti ringkas sebelum menjawab permintaan privasi supaya data anda tidak diberikan kepada pihak lain. Simpan nombor tiket, kerana rujukan itu membantu kami menjejaki susulan tanpa meminta anda mengulang butiran sensitif.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk permintaan privasi yang memerlukan semakan pantas. Kami akan memadankan pertanyaan anda dengan rekod log masuk, peranti dan masa sesi sebelum memberi jawapan yang berkaitan.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan penyimpanan rekod. Nyatakan ID akaun sahaja dan elakkan menghantar kata laluan atau tangkapan skrin yang memaparkan data kewangan penuh.

Pusat bantuan

Pusat bantuan dalam laman memaparkan status tiket privasi dan mesej susulan kami. Anda boleh menambah dokumen pengesahan apabila diminta, kemudian menutup tiket selepas jawapan kami selesai disemak.

KAWALAN DATA

Kawal data semasa akaun aktif

Kami membina kawalan privasi di sekitar perjalanan akaun anda, bukan sebagai teks undang-undang semata-mata. Setiap akses, perubahan profil, rujukan pembayaran dan sesi peranti menghasilkan rekod minimum yang membantu kami menyokong akaun serta...

Data yang kami minta

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nombor telefon, e-mel, nama log masuk dan bukti pengesahan jika diperlukan. Data ini membantu kami memadankan akaun dengan permintaan privasi yang sah.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, bahasa, status log masuk dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa kawalan akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan pembayaran, cap masa dan status padanan akaun. Data ini membantu kami menjawab pertanyaan transaksi tanpa menyimpan butiran penuh dompet anda.

Keselamatan akaun

Kami menjejaki percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan aktiviti yang tidak sepadan. Rekod tersebut digunakan untuk mengesahkan permintaan privasi serta melindungi akaun daripada akses tanpa izin.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk sokongan akaun, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dipadam, digabungkan, atau dinyahkenal pasti mengikut keperluan operasi.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data tertentu, atau penjelasan penggunaan rekod. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan dan memberitahu jika pengesahan tambahan diperlukan.

Semak jawapan privasi sebelum membuka akaun

Kami mengumpul butiran asas seperti nama log masuk, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti dan rekod masa sesi. Jika pengesahan diperlukan, kami mungkin meminta dokumen ringkas mengikut keperluan keselamatan.

Tidak dalam paparan akaun kami. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, cap masa dan status padanan supaya pertanyaan privasi atau transaksi boleh disemak dengan tepat.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, mengenal pasti peranti biasa dan mengesan corak akses tidak biasa. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sesi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang boleh dibetulkan mengikut bukti dan peraturan tempatan.

Data disimpan selama diperlukan untuk sokongan akaun, keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh berkenaan tamat, kami memadam, menggabungkan, atau menyahkenal pasti data apabila sesuai.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan privasi, keselamatan, pembayaran atau pematuhan rekod. Rakan perkhidmatan hanya menerima data minimum yang perlu untuk fungsi berkaitan.

Hubungi kami melalui saluran dalam akaun atau e-mel privasi dan nyatakan jenis permintaan anda. Jangan hantar kata laluan; kami akan meminta pengesahan yang sesuai sebelum memproses jawapan.